НОКО
В соответствии со статьей 95.2 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", на основании письма министерства образования Архангельской области от 30.08.2024 № 209/02-09/6415 "О проведении независимой оценки", распоряжениЯ начальника Управления образования Администрации Северодвинска от 03.09.2024 № 384-р "О проведении НОКО-2024" период участия в независимой оценке качества условий осуществления образовательной деятельности с 1.09.2024 по 30.10 2024.
Источниками информации о качестве условий оказания услуг являются:
- официальные сайты организаций социальной сферы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информационные стенды в помещениях указанных организаций;
- официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
- результаты изучения условий оказания услуг организациями социальной сферы, включающие: наличие и функционирование дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг; обеспечение комфортных условий предоставления услуг; обеспечение доступности для инвалидов помещений указанных организаций, прилегающих территорий и предоставляемых услуг;
- мнение получателей услуг о качестве условий оказания услуг в целях установления удовлетворенности граждан условиями оказания услуг (анкетирование, интервьюирование, телефонный опрос, интернет-опрос, в том числе на официальном сайте организации социальной сферы и т.п.).
Оператором представляется отчет о выполненных работах по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг по каждой организации социальной сферы, в отношении которой проводится независимая оценка качества, в органы государственной власти, органы местного самоуправления, с которыми заключен государственный (муниципальный) контракт, на бумажном носителе или в форме электронного документа, а также в электронном виде в формате, обеспечивающем возможность дальнейшей обработки данных и размещение на официальном сайте, указанном в подпункте "б" пункта 4 настоящих Правил.
Результаты НОКО размещены на сайте Управления образования Администрации Северодвинска в разделе «Информация о системе образования Северодвинска» подраздел «Независимая оценка качества работы образовательных организаций». Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности общеобразовательными организациями в 2024 году проводится в соответствии с Государственным контрактом № 0124200000624005018 от 28.08.2024 г., заключенным между ООО «АС» и Министерством образования Архангельской области.
Показатели независимой оценки качества условий:
- открытость и доступность информации об организации;
- комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
- доброжелательность, вежливость работников;
- удовлетворенность условиями ведения образовательной деятельности организаций;
- доступность образовательной деятельности для инвалидов.